導入事例

ActiBook SaaS導入事例-お客様の声(19)-

ジャックローズ様

貴社のご紹介をお願いします
田歌様:ジャックローズは、「リアル(本物)にこだわり、追求し続ける」をコンセプトとするメンズブランドです。レザー、ファー、ダウンなど本物の素材にこだわり、それに施すリアル加工を追求しています。10~20代の若者に服の味わいやこだわりを知ってもらいたいとの思いから、ハイプライスではなく手に入れやすいリーズナブルなプライスでの提供にもこだわっています。その姿勢が支持され、2013年で8周年を迎えます。
現在は、レディースも店舗販売のみですが展開しております。


ジャックローズ様
http://www.jackrose.jp/

電子カタログをご利用のお客様の声

制作会社への外注から社内で制作できるActiBookへ
電子ブックを検討することになったきっかけ、 ActiBookをお選びいただいた理由を教えてください。

田歌様:Webサイト上でカタログを見せる手段として、別の電子ブックを利用していました。
新しいカタログができ上がると、制作会社に電子ブックの作成を依頼して制作してもらうという流れで1年ほど利用したのですが、以下の点がネックになっていました。

(1)制作会社への指示が煩雑

外注だったので、毎回、リンクを張るスペースやページ順の入れ替えなど、先方へ細かい指示を伝えなければならないことを煩雑に感じていました。また、こちらはアパレルショップなので土日も営業していますが、制作会社は休みなので、依頼したいと思ったときに依頼できないことがあり、不便さを感じていました。

(2)制作期間の長さ

当社としては、カタログの最終データが上がってきたら、すぐにでも電子ブックを公開したいのですが、依頼から完成までに中2日ほどかかり、そのタイムラグが気になっていました。

(3)コスト面

20ページほどの電子カタログを作成するのに7~8万円の費用が発生していました。
年に6冊のカタログを発行しているので、年間で40万円以上の費用がかかっており、高コストでした。。

これらの理由で、他サービスへの移行を考え始めていたところ、スターティアラボさんからActiBook SaaSをご提案いただきました。
話を聞いてみると、社内で好きな時に制作できる上、コストも下がることがわかり、すぐに気に入りました。
これまでは、制作会社への外注だったので、どんな風に電子カタログを作るのか想像がつかなかったのですが、営業の方から作成方法やリンクの張り方などの説明を受けると、これなら社内で運用できそうだと感じました。

今まで制作をお願いしていた会社とは長い付き合いがあり、他社に切り替えるのが難しい部分もありました。しかし、この先もずっと使っていく以上、やはり使いやすくてリーズナブルなサービスの方が良いと考え、上層部を説得し、導入が決まりました。

ジャックローズ様
ジャックローズ様
ジャックローズ様

「少しでも早く公開したい」というニーズを叶えてくれた
実際に運用してみて、いかがですか?
田歌様:電子ブックの作成は私が担当していますが、これまでと比べるとかなりの手間が削減されました。
使い勝手が良く、コストメリットもあり、乗り換えて良かったと満足しています。
自分のペースで作りたいときに作れて、すぐにアップできるところが一番の魅力ですね。これまでは、その日のうちに公開したいと思っても、遅い時間になってしまうと制作会社の方に残業させてしまうことに気兼ねしたり、追加料金がかかってしまうのがネックでした。
ActiBookが、少しでも早く公開したいというニーズを満たしてくれましたね。
表示についても、以前より読み込み速度が速く、ページめくりもスムーズです。


カタログ発行回数は年に6回。毎回、企画からページ構成まで社内でこだわりを持って制作しています。 メンズブランドの中でも、これだけカタログに力を入れているところは多くありません。
だからこそ、電子カタログからも商品に妥協しないというジャックローズのこだわりをお客様に感じていただきたいと思っています。
どれだけ商品にこだわっていても、それが伝わらなければ意味がありません。ショップなら、販売員が説明できますが、ECサイトではそれができないので、優秀な販売員に接客されたくらいの効果を電子ブックにも求めています。

電子カタログの効果を実感するのは、新しいカタログをアップした後、 注文が急に増える商品があったり、カタログに掲載しているスタイリング通りにオーダーが入っているときですね。
ECサイトからの売り上げの比重も高く、強力な販売チャネルになっています。
毎年順調に売り上げが伸びていますので、ActiBookもそれに貢献してくれているのだろうと思っています。

ジャックローズ様
ジャックローズ様
ジャックローズ様

Actibookを使った今後の展望があれば教えてください。
田歌様:まだアイデアベースですが、ジャックローズオリジナルの壁紙集を、お客様へのノベルティとして電子ブックで閲覧していただくコンテンツを作ってみたいです。
また、社内報や店長会議の資料などの内部資料も電子ブックに切り替えていきたいですね。カラーコピーを取るより手間もコストも抑えられるし、エコにもつながりますので。

 

本日は、ありがとうございました!